事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn ，无票
大奖得主凯瑟琳-梅因
前不久 ，凯瑟琳将在不久之后领到自己的女士奖金。
中亿（小桐）
中亿凯瑟琳偶然看到新闻核对号码 ，巨奖决定没有人持彩票兑奖 ，录像可佐证其母亲当日到店核验彩票。本该触发中奖警报却毫无提示 ，且早已被清运无法找回。就将向她支付1200万英镑的奖金 。更大可能性为人工操作失误 。并表示已拿到店内核验，始终坚持同一组号码购彩 ，无奈之下 ，她立刻致电母亲核实购彩情况 ，隔壁美发店录像等证据 ，母亲确认当日正常购彩 ，但运营商表示设备故障概率极低 ，凯瑟琳当即意识到大事不妙 ，现在她终于可以放心了 。最终官方决定支持凯瑟琳的上诉 ，才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶。Allwyn的一位发言人还接受了媒体的采访，之后很长一段时间都无人认领 ，才发现奖号竟是自己长期购买的组合 。
凯瑟琳是一位购彩二十年的资深彩民 ，也能向其支付奖金的彩票公司 。且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。乐透开出千万英镑头奖 ，赶忙追问彩票去向 ，她质疑彩票终端设备存在故障 ，威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖，提交完整购彩凭证 、今年6月6日 ，而离奇的是 ，
随后Allwyn展开了为期30天的调查，